Только 26% потребителей теплоснабжения Харькова ежемесячно оплачивают эту услугу. Среди них много пожилых людей. Об этом 17 сентября заявила журналистам начальник филиала "Харьковтеплосбыт" КП "Харьковские тепловые сети" (ХТС) Галина Кузнецова.
По ее словам, "кроме этой нормальной дисциплинированной категории потребителей" есть потребители, которые полностью оплачивают услуги теплоснабжения раз в 2-3 месяца. "Мы не поддерживаем такой подход, но относимся к нему с пониманием и идем на уступки. Бывает, люди работают за границей и не могут платить каждый месяц", - отметила Г.Кузнецова.
По ее словам, есть третья категория - люди, которые имеют стабильный доход, но не платят за теплоснабжение. "Наше предприятие очень плотно работает с должниками. Мы начинаем с досудебной разъяснительной работы, уведомляем о долге, когда потребители отказываются платить - оформляем иски в суд", - заявила Г.Кузнецова.
По ее словам, с 2001 г., когда было образовано КП "ХТС", не было ни одного случая списания долгов за услуги теплоснабжения, поэтому надеяться на это потребителям нет смысла.
Справка "SQ". Как сообщила Г.Кузнецова, снабжение горячей водой отключено 15 и 16 сентября в 31 квартире Харькова из-за долгов владельцев по оплате услуги теплоснабжения (в нее входит и горячее водоснабжение). Отключают "злостных неплательщиков", которые должны КП "Харьковские тепловые сети" (ХТС) от 4 тыс. до 10 тыс. грн. За 10 дней до отключения хозяева квартир были уведомлены об отключении.
По информации пресс-службы КП "ХТС", долги харьковчан за услуги горячего водоснабжения в августе составили 310 млн. 700 тыс. грн. Уведомления о необходимости оплаты направлены более 84 тыс. должников. Задолженность всех потребителей услуг КП "ХТС" перед предприятием составляет 461 млн. грн.
