Две тысячи обращений граждан поступило в 2009 г. в Харьковскую правозащитную группу.  Авторы обращений  чаще всего жалуются на действия судов (около 20% всех жалоб) и милиции. Об этом 8 декабря сообщила журналистам руководитель общественной приемной Харьковской правозащитной группы Людмила Клочко. По ее словам, не уменьшается количество жалоб на неисполнение судебных решений по гражданским делам.

Л.Клочко отметила, что в 2009 г. возросло число жалоб на администрацию предприятий всех форм собственности. В частности, жалобы касаются невыплаты зарплат, принудительных отпусков, ухудшения условий работы наемных рабочих. Поступают обращения по поводу незаконных уплотнительных застроек. Около 4% жалоб касаются сферы медицинского обслуживания. Появились обращения, связанные с приватизацией земли: с невозможностью проведения необходимой  процедуры, ее сложностью. По словам Л.Клочко, эти жалобы в основном касаются Харьковского района. Она также отметила, что в 2009 г. сократилось  количество жалоб на действия военных и неуставные взаимоотношения в армии.

По словам Л.Клочко, в 2009 г. в Харьковскую правозащитную группу впервые поступили жалобы частных предпринимателей на незаконные проверки со стороны различных органов. По некоторым таким делам сейчас готовятся материалы в суд.