Як харків'янам, що  виїхали, отримати пенсію й субсидію, 

розповіли у прес-службі Харківської ОВА.

Щоб отримати необхідні виплати, потрібно:

  1. Зателефонувати в контакт-центр "Укрпошти" за номером 0-800-300-545 та обрати розділ "Пенсії, соціальні виплати та субсидії".
  2. Зателефонувати до сервісного центру Пенсійного фонду у своєму регіоні (їх список - тут).

Оператору потрібно повідомити про необхідність отримати пенсію або грошову допомогу за новою адресою й надати наступну інформацію:

  • ПІБ одержувача;
  • адресу отримання виплат до березня 2022 року;
  • серію та номер паспорта;
  • номер телефону одержувача виплат;
  • спосіб отримання виплати - на поштове відділення або додому;
  • індекс відділення "Укрпошти" чи адресу свого тимчасового проживання;
  • якщо ви отримуєте виплати поштовим переказом, повідомте оператора додатково код переказу, отриманий у смс-повідомленні.

Водночас в окремих містах та районах України через активні бойові дії виплата допомоги, пільг та субсидій здійснюється за іншою схемою. Там Міністерство соцполітики перераховує гроші "Ощадбанку", який їх виплачує:

  • тим, хто отримував виплати через банки - на їхні банківські рахунки. Тобто, якщо ви отримуєте субсидію, пільги або грошову допомогу на картку, вам не потрібно нікуди звертатися і нічого додаткового робити. Ви отримаєте все на ту саму картку;
  • людям, які отримували виплати через "Укрпошту", буде здійснено грошовий переказ, який можна отримати у найближчому відділенні "Ощадбанку", для цього візьміть із собою паспорт та код.

Додатково з питань соціальних виплат пенсій можна звернутися на урядову гарячу лінію за номером 1545, працює цілодобово, дзвінки - безкоштовні.

Як розповіли у грудні у ХОВА, жителі 100 сіл Харківської області не отримують пенсії: із 568 деокупованих населених пунктів регіону у 462 запрацювали стаціонарні та пересувні відділення "Укрпошти". А до деяких населених пунктів не вдається доїхати через мінну небезпеку. Але вирішення цієї проблеми є: тим пенсіонерам, які довго не могли отримувати виплати через окупацію населеного пункту, кошти за відповідний період буде включено до додаткових відомостей. Це стосується мешканців сіл Ізюмського, Харківського, Куп'янського та Чугуївського районів.