"Харківгаз" пропонує клієнтам нову послугу. Отримати рахунок за розподіл газу тепер можна електронною поштою, повідомили на підприємстві.

Щомісяця працівники компанії розносять своїм клієнтам паперові рахунки за розподіл газу. Якщо клієнта довго немає вдома або з якихось причин він не може ознайомитися з паперовим рахунком – тепер можна отримати рахунок по e-mail.

Для цього необхідно надіслати електронною поштою запит на отримання рахунку до центру обслуговування клієнтів відповідного відділення АТ “Харківгаз”:

  • Мерефянське відділення – contactMER@khgas.naftogaz.com;
  • Дергачівське відділення – contactDER@khgas.naftogaz.com;
  • Зміївське відділення – contactZMI@khgas.naftogaz.com;
  • Красноградське відділення – contactKRA@khgas.naftogaz.com;
  • Куп'янське відділення – contactKUP@khgas.naftogaz.com;
  • Чугуївське відділення – contactCHU@khgas.naftogaz.com.

У запиті необхідно зазначити:

  • ПІБ власника житла;
  • адрес;
  • номер особового рахунку за розподіл газу (10-значний код починається з цифр 132...);
  • електронну адресу, за якою клієнт "Харківгазу" хоче отримати електронний рахунок.

Також у Харківській області змінилися способи передачі показань лічильників газу. У зв'язку з переходом компанії до групи "Нафтогаз" передати показання газових лічильників можна так:

  • через сайт gas.ua; client@gas.ua;
  • за телефонами: 066-300-2-888; 098-300-2-888; 093-300-2-888;
  • у центрах обслуговування клієнтів районних ділянок та відділень "Харківгазу".