Сім'ї полонених та зниклих безвісти захисників і захисниць України зустрілися з представниками Регіонального консультаційного центру Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими. За дорученням голови Харківської ОВА Олега Синєгубова, на зустрічі була присутня його заступниця Віта Ковальська.
«Підтримка сімей військовополонених та зниклих безвісти — це питання, яке перебуває на особистому контролі голови ХОВА Олега Синєгубова. Системно працюємо над тим, щоб кожна сім’я мала доступ до необхідної інформації, державних сервісів та професійної допомоги», — сказала Ковальська.
У форматі відкритого діалогу учасники обговорили роботу Координаційного штабу та його взаємодію з сім'ями, можливості Особистого кабінету Захисника, успішний досвід супроводу сімей, питання міжвідомчої співпраці, а також шляхи посилення адресної підтримки сімей військовополонених та зниклих безвісти.
Окрему увагу приділили алгоритмам збору та обробки інформації, що сприяє встановленню місця перебування полонених та пошуку зниклих безвісти.
"Закликаємо сім'ї вносити якомога більше відомостей до Особистого кабінету. На їх основі аналітики Коордштабу продовжують збирати, перевіряти та узагальнювати інформацію про установи, де перебувають у полоні українські військові та цивільні. Вичерпні дані прискорять пошук та ідентифікацію полонених або зниклих безвісти", — зазначив керівник Регіонального консультаційного центру Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими Сергій Чебишев.
Куди звертатися сім'ям
Для сімей військовополонених та зниклих безвісти діє гаряча лінія Координаційного штабу за номером 0 800 300 176, а також багатоканальний номер Харківської ОВА: 15-52.
Фахівці надають юридичну, соціальну та психологічну підтримку, а також консультації щодо створення та використання Особистого кабінету Захисника.
