Харківська область посіла третє місце в Україні за кількістю звернень громадян щодо порушень мовного законодавства. Про це повідомила уповноважена із захисту державної мови за підсумками 2025 року.
Від жителів Харківщини надійшло 374 скарги - це третій показник після Києва (1117 звернень) та Одеської області (445). Для порівняння, з Дніпропетровської області зафіксовано 261 повідомлення, з Київської - 105, із Запорізької - 58. Протягом 2024 року з Харківської області надійшло 191 звернення, тобто у 2025-му харківʼяни надіслали на 95% звернень більше.
Загалом протягом минулого року до секретаріату уповноваженої надійшло 3122 звернення з усіх регіонів України, із них 2888 стосувалися ймовірних порушень мовного закону. Це більше, ніж у 2024 році, коли таких звернень було 2314.
На що найчастіше скаржаться
Найбільше скарг українці подавали на версії вебсайтів та соцмереж - 747 випадків. Громадяни повідомляли про відсутність або некоректну роботу українськомовних версій сайтів, а також про ведення сторінок у соціальних мережах недержавною мовою.
На другому місці - порушення у зовнішній рекламі та вивісках (547 звернень). Українці скаржилися на використання недержавної мови у вивісках, оголошеннях, табличках, рекламних матеріалах та на фасадах будівель.
517 повідомлень стосувалися сфери обслуговування - коли під час надання послуг, обслуговування споживачів, телефонних розмов чи онлайн-консультацій використовували не українську мову.
Також громадяни звертали увагу на порушення у таких сферах:
- освіта (196 звернень);
- інформація про товари та послуги (162);
- культура (142);
- робота органів влади (115);
- охорона здоров'я (112);
- медіа (103);
- транспорт (70).
Окрема категорія звернень - 53 громадянина просили роз'яснити норми мовного законодавства, зокрема щодо використання української у сфері обслуговування, освіти, медіа та правопису.
