Всего в ХОГА в 2007 г. поступило 9 тыс. 535 обращений, что на 7,2% меньше, чем в 2006 г. Из них 3 тыс. 817 обращений поступило во время личного приема руководителями ХОГА. Больше всего было обращений от жителей Харьковского, Богодуховского, Коломакского, Краснокутского, Золочевского, Изюмского, Зачепиловского, Великобурлукского районов области. Граждане чаще обращались с вопросами (97,1%), реже - с предложениями (2,6%), иногда - с жалобами (0,3%). Наибольшее увеличение количества обращений отмечается по вопросам, связанным с сельским хозяйством (19%), социальной защитой (18%), коммунальным и дорожным хозяйствами (17%), жилищным хозяйством (13%), обеспечением законности и правопорядка (4%).

У січні та лютому деякі мешканці Харкова залишилися без опалення внаслідок російських обстрілів. Після удару 15 січня без тепла залишилися 400 тисяч осіб, а 3 лютого внаслідок атаки без теплопостачання, за даними міського голови Ігоря Терехова, залишилися понад 800 будинків. У прес-службі комунального підприємства «Харківські теплові мереж…





