У Новопокровській громаді Чугуївського району запрацював Дія.Центр - другий у Харківській області. Мешканці громади, серед яких майже 12 тисяч переселенців, зможуть отримати там до 400 адміністративних послуг, повідомили в Харківській обласній військовій адміністрації.
Центр створили на базі місцевого ЦНАПу за підтримки Мінцифри, Програми розвитку ООН в Україні та фінансування Уряду Японії.
Дія.Центри - це мережа модернізованих центрів надання адміністративних послуг (ЦНАПів), у яких запроваджено єдині стандарти якості обслуговування. За визначенням Мінцифри, це «one-stop shop» - місце, де за один візит можна розв'язати одразу кілька питань. Окрім адміністративних послуг, у Дія.Центрах доступні консультації щодо онлайн-послуг, консультації для підприємців (Дія.Бізнес), безоплатна правова допомога, оплата комунальних послуг та інші сервіси. Програму модернізації ЦНАПів у формат Дія.Центрів Мінцифри запустило у 2021 році.
Зокрема, на базі відкритого в Новопокровській громаді "Дія.Центру" мешканці можуть:
- оформити паспорт громадянина України (ID-картку);
- отримати соціальні послуги та послуги ДРАЦС;
- зареєструвати бізнес;
- отримати консульатцію фахівців Пенсійного фонду;
- отримати необхідні довідки та витяги тощо.
Планується також запровадити видачу водійських посвідчень на базі центру.
Центр облаштований відповідно до вимог безбар'єрності, має дитячий куточок та зону самообслуговування. Також працює фахівець із супроводу ветеранів та демобілізованих осіб.
За даними ОВА, цього року планують відкрити нові такі центри - у Лозівській та Солоніцевській громадах.
