"Газмережі" радять мешканцям Харківської області, які тимчасово проживають в інших областях або за кордоном, повідомляти їх про це, аби врегулювати питання з оплатою природного газу.

Про свою відсутність ви маєте повідомляти газову компанію кожні 6 місяців. Якщо ви повернулись додому, то необхідно повідомити про це протягом 30 днів.

Що робити тим, у кого в оселі відсутній лічильник

Зверніться з письмовою заявою (у довільній формі) до «Газмереж» та додайте такі документи:

  • копія паспорту;
  • ІПН власника житла;
  • документи про непроживання власника і всіх зареєстрованих осіб: довідку ВПО або копію закордонного паспорта з відміткою про перетин державного кордону.

Подати звернення щодо тимчасового непроживання можна на поштову або електронні адреси.

"Газмережі" наголошують, що в оселі, де зареєстровано більше 1 людини, у разі їхнього виїзду, об’єм газу буде нараховано на 1 особу. У випадку, коли зареєстрована 1 людина, перерахунок не робиться. 

Що робити тим, у кого в оселі є лічильник

З 1 по 5 число кожного місяца передавайте незмінні показання лічильника. Зробити це можна в особистому кабінеті «Газмережі».

Також ви можете написати заяву про тимчасове непроживання до газової компанії, форма заяви - довільна.

Якщо у вашому будинку встановлений загальний лічильник на весь будинок, то компанія не провидить корегувань за минулі періоди.