Новий державний регулятор PlayCity посилює контроль над ігровою індустрією, зокрема з метою захисту гравців. До кінця 2026 року очікуються значні зміни в принципах відповідальної гри, яких повинні дотримуватися всі онлайн-казино України, щоб залишатися легітимними.

На ресурсі ProInternet ми надаємо нашим читачам унікальну можливість першими дізнаватися про нові вимоги держави до організаторів азартних ігор, про законодавчі ініціативи та правила ведення грального бізнесу в Україні. З нашою допомогою гемблери можуть впевнено обирати надійні, ліцензовані ігрові майданчики, що діють у рамках правового поля.

Нова ера регулювання: що Playcity вимагатиме від операторів до кінця 2026 року
Як показує практика, діючі принципи відповідальної гри не забезпечують максимальний захист гемблерів від лудоманії. На сьогоднішній день кожна дієздатна особа віком від 21 року за бажанням може відвідати фізичний гральний заклад або онлайн-казино.

Щоб почати грати, достатньо не мати обмежень, пов'язаних з лудоманією. Для підтвердження відсутності заборон оператори повинні здійснювати ідентифікацію гравців. Процедура передбачає реєстрацію користувача з ім'ям та віком, підтвердженими офіційними документами. Є ще одна вимога. Казино не повинні заохочувати програші подарунками. 

Національний регулятор PlayCity заявив про майбутні зміни до базового підходу до організації азартних ігор. На перше місце агентство ставить етичні стандарти та безпеку їх учасників. Щоб це забезпечити, будуть висунуті нові вимоги до ідентифікації та системи заохочення, що має допомогти контролювати азарт і запобігати лудоманії.

Нові принципи відповідальної гри стосуються таких ключових напрямків:

  • Верифікація. Державне агентство України ПлейСіті планує посилити вимогу верифікації гравців з метою захисту неповнолітніх від лудоманії. Серед ефективних ідентифікаторів вже зараз можна назвати такі, як банківські дані (в системі BankID), фото паспорта з «селфі», номер телефону, відеоверифікація, 2FA, біометрія. У комплексі кілька методів дозволяють точно підтвердити вік гравця і виключити доступ до казино людям, молодшим за 21 рік.
  • Самоконтроль для гравців. Зараз онлайн-казино надають інструменти для самоконтролю, якими можна скористатися за бажанням. Однак ліміти на депозити, програші та час ігрової сесії планують зробити обов'язковими. Також зараз на сайті обов'язково має бути доступна можливість тимчасового або постійного самовиключення.
  • Прозорість. Казино зобов'язуються надавати точні, докладні, зрозумілі та чесні описи умов бонусів, правил ігор та виведення коштів. Ця вимога має виключити приховані витрати та ризики, пов'язані з нерозумінням наслідків.
  • Ігрова залежність. Боротьба з лудоманією — основне завдання держави у забезпеченні захисту гравців. Казино повинні інформувати гемблерів про ризики потенційно можливої втрати контролю та надавати контактні дані організацій, які допомагають лудоманам визнати свій патологічний стан і подолати потяг до ігор. Ці заходи допоможуть уникнути формування психологічної залежності від казино.