“Харківводоканал” харків'ян мати запас води для першочергових потреб.
Раптові ракетні удари завдають шкоди критичній міській інфраструктурі та, зокрема, водопровідно-каналізаційному господарству. У зв'язку з цим можливі тимчасові перебої із водопостачанням.
В екстрених випадках “Харківводоканал” докладає всіх зусиль та залучає наявні ресурси для того, щоб містяни були з водою. Водночас і харків'яни повинні завжди піклуватися про те, щоб у разі непередбачених обставин у них обов'язково був необхідний запас води.