Утром 12 декабря в Харькове не работает мобильная связь и домашний интернет от оператора "Киевстар". На перебои со связью жалуются не только харьковчане, но и жители других регионов Украины.
Кроме того, недоступен официальный сайт "Киевстара" и мобильное приложение. Нельзя проверить и баланс.
На странице в Facebook представители "Киевстар" сообщили, что в сети произошел технический сбой, из-за которого могут быть недоступны услуги связи и доступа в интернет. Над устранением проблемы сейчас работают специалисты компании.
Пока мобильный оператор "Киевстар" недоступен, украинцам предлагают воспользоваться национальным роумингом и подключиться к другому мобильному оператору - Vodafone или lifecell.
Как оставатьс на связи:
- в настройках гаджета необходимо отключить автовыбор сети (на Android: Настройки – Мобильная сеть (или Подключение) – Оператор; на iOS: Параметры – Сотовые данные – Выбор сети);
- найти и выбрать доступную сеть другого мобильного оператора - Vodafone или lifecell;
- если подключиться не удалось, попробуйте еще раз или выберите другую сеть;
- проверьте, можно ли позвонить либо отправить SMS.