В январе - марте 2025 года контакт-центр Государственной налоговой службы Украины предоставил ответы на более 332,5 тыс. обращений от физических и юридических лиц. Об этом сообщается на официальном сайте ГНС.

Чаще всего плательщики спрашивали о:

  • налоге на доходы физических лиц;
  • военном сборе;
  • едином взносе на общеобязательное государственное социальное страхование;
  • едином налоге;
  • порядке применения регистраторов расчетных операций;
  • состоянии обработки электронной отчетности;
  • записи в Центры обслуживания плательщиков.

В ГНС напомнают, что ответы на вопросы пользователи также могут самостоятельно найти в "Базе знаний". Она размещена на веб-портале ГНС в "Общедоступном информационно-справочном ресурсе". Это - удобный онлайн-ресурс с готовыми ответами на популярные вопросы. Воспользоваться им можно в любое время.

В январе - марте 2025 года "Базу знаний" просмотрели почти 1,3 млн раз.