Якщо чесно, більшість бізнесів приходять у маркетинг вже з “багажем” помилок. І це нормально – всі через це проходять. Ми поговорили з Аллою Бевзою, стратегом з маркетингу The Kasta, щоб зрозуміти, що найчастіше доводиться виправляти. Ознайомитися з прикладами того, як ці виклики перетворюються на успішні стратегії, можна на https://thekasta.com/.
Відсутність системи в маркетингу
Редакція: Алло, з чого почнемо? Яка помилка №1?
Алла Бевза: Хаос. Реально.
У багатьох бізнесів маркетинг виглядає як набір окремих дій: тут рекламу запустили, тут сторінку зробили, десь пост написали. Але це не система.
І проблема в тому, що без системи ти не розумієш, що працює. Просто витрачаєш гроші і сподіваєшся на результат.
Запуск реклами без аналітики
Журналіст: Звучить знайомо. А що ще часто бачите?
Алла: Реклама без аналітики. Це прям класика.
Люди запускають Google Ads або таргет, але не відслідковують конверсії. Ну типу “є заявки – значить все ок”.
Але на практиці виходить, що частина бюджету просто зливається. Бо не зрозуміло, які кампанії реально дають результат.
На своєму досвіді скажу – коли підключаєш нормальну аналітику, іноді відкриваються дуже несподівані речі.
Очікування швидкого результату
Інтерв’юер: А щодо очікувань клієнтів?
Експерт: Багато хто хоче результат “на вчора”. І коли через тиждень немає продажів – починається паніка. Але маркетинг – це процес. Особливо SEO. Там взагалі потрібно терпіння.
І чесно… краще одразу налаштуватись на довгу гру, ніж постійно розчаровуватись.
Фокус не на тому, що реально приносить гроші
Редакція: Цікаво. А буває таке, що бізнес робить не те?
Алла: Звісно. Наприклад, підприємці вкладаються в красивий сайт, але не думають про трафік. Або женуть трафік на сайт, який не конвертує відвідувачів у покупців.
І виходить дивна ситуація: наче все є, але результату немає.
Тут важливо дивитись на маркетинг як на єдину систему. Не окремими шматками.
Економія там, де не треба
Журналіст: І ще питання – чи впливає бажання зекономити?
Алла: Ну, звісно.
Іноді бізнес обирає найдешевші варіанти – і в підсумку платить двічі. Бо потім доводиться все переробляти.
Я не кажу, що треба брати найдорожче. Але важливо дивитись на результат, а не тільки на ціну.
Висновок
Якщо підсумувати – більшість помилок не критичні. Їх можна виправити.
Але краще, чесно, не доводити до цього. Бо коли маркетинг одразу будується правильно, шлях до результату значно коротший.
