Харьковские торговые центры продолжают работать после серии ударов по ТРЦ в Украине, но покупателей стало меньше, а часть магазинов ужесточила правила во время тревог.

Почему это важно. За три недели удары пришлись по торговым объектам в трёх городах, включая Харьков. Для розницы это означает не только риск для людей, но и перестройку самой логики работы: закрываться ли по тревоге, каждый магазин теперь решает сам.

Что предшествовало:

  • 21 августа — удар по торговому центру в Кривом Роге: 16 погибших, 130 раненых.
  • 27 августа — дрон попал в «Эпицентр» в Основянском районе Харькова: погиб 40-летний мужчина, пятеро ранены.
  • 28 августа — атака на ТРЦ «Караван», не работающий с 2022 года.
  • 9 сентября — удар по ТРЦ «Мануфактура» в Сумах: двое погибших, около 20 раненых, среди них дети. Центр приостановил работу на неопределённый срок.

«Французский бульвар». Алгоритм безопасности здесь действует с начала полномасштабного вторжения: во время тревоги посетителей предупреждают по громкой связи и направляют в укрытие на минус первом этаже — в помещении роллердрома. Посещаемость снизилась незначительно. После последних массированных атак руководство консультируется со специалистами ГСЧС, чтобы при необходимости дополнить правила.

«Никольский». Здесь изменения заметнее:

  • администратор магазина «Манго» оценивает падение числа посетителей за месяц примерно в 20% и связывает его с ростом количества и длительности тревог, а также с атаками на ТРЦ;
  • в «Ив Роше» правила строже — французские партнёры сети запрещают персоналу оставаться в магазине во время тревоги;
  • в магазине «Фамо» отмечают, что поведение людей изменилось: раньше посетители спускались с верхних этажей на нижние, теперь многие сразу выходят из ТРЦ и идут в метро. Часть покупателей игнорирует даже эвакуацию.

Информацию подготовили журналисты «Гвара Медиа».