С начала 2025 года специалисты «Прозрачных офисов» и операторы горячей линии в управлениях социальной защиты населения предоставили более 11 тыс. консультаций. Об этом сообщили в горсовете.

Телефон горячей линии по вопросам предоставления административных услуг социального характера: 

  • 0-800-57-34-34 (с мобильных операторов Vodafone, Lifecell, Киевстар - бесплатно).

Звонки принимаются:

  • с понедельника по четверг - с 8:00 до 17:00;
  • в пятницу - с 8:00 до 15:45.

Если дозвониться не удалось, операторы в рабочее время позвонят с номера: 

  • (057) 725-43-34.

«Прозрачные офисы» работают в Харькове уже несколько лет. Это единое пространство для прозрачного и понятного взаимодействия органов власти и граждан. В таких офисах жители города могут получить услуги по целому ряду социальных вопросов: субсидии, социально-правовая защита детей, поддержка многодетных семей, компенсации, льготы и тому подобное.