Харьковская область демонстрирует высокие темпы развития сферы админуслуг: если до начала полномасштабного вторжения в регионе работало 74 точки доступа, то сегодня их количество выросло до 230. Как сообщил во время брифинга в ХОВА директор Департамента цифровой трансформации Александр Третьяк, основной акцент делается на мобильности и безопасности сервисов.

За первый квартал 2026 года в области предоставили более 200 тысяч услуг, из которых 3 тысячи получили ветераны и их семьи. Вместо строительства капитальных сооружений в громадах внедряют «мобильные кейсы», позволяющие обслуживать людей на дому. Также регион стал одним из лидеров в поддержке предпринимателей, первым в Украине интегрировав налоговые услуги непосредственно в ЦНАПы.

Отдельным приоритетом остается цифровая безопасность. Харьковская область одной из первых начала внедрять проект по киберзащите ЦНАПов для усиления охраны государственных реестров и персональных данных граждан в условиях постоянных угроз.