"У маршрутках не повинно бути обмежень на перевезення пасажирів-пільговиків", - заявив 24 листопада під час інтернет-конференції харківський міський голова Геннадій Кернес, відповідаючи на питання харків'ян: "Хто і на якій підставі встановив певну (4-5 осіб) кількість пільговиків, які перевозяться в одній маршрутці?".
Г.Кернес відзначив, що з боку міської влади немає жодних заборон на кількість перевезених пільговиків в одному громадському транспортному засобі, будь це маршрутка, трамвай чи тролейбус. "Це, найімовірніше, домовленості транспортників про те, які обмеження вводити з перевезення пасажирів-пільговиків. У "Міськелектротрансі" така ситуація неприпустима. Єдиний квиток відіб'є охоту не пускати пільговий контингент у транспорт. У цьому напрямку ми повинні посилити відповідальність з боку водіїв, кондукторів, власників-транспортників, яку вони несуть за перевезення пасажирів", - підкреслив мер.