Как сообщила пресс-служба Харьковского горсовета, в городе создано новое коммунальное учреждение — «Ветеранский центр Харькова». По инициативе мэра Игоря Терехова учреждение станет единым городским пространством для комплексной помощи ветеранам войны, их семьям и родным погибших защитников.
Центр будет работать по принципу «единого окна», внедряя системный подход к ветеранской политике вместо разрозненных сервисов. Мэр Харькова отметил, что формат сопровождения каждого заявителя от первого обращения до полного решения вопроса уже доказал свою эффективность на примере помощи переселенцам.
Специалисты центра обеспечат психологическую поддержку, правовую помощь по вопросам льгот и гарантий, а также социальное сопровождение в сферах трудоустройства, медицины, жилья и реабилитации. Ключевым принципом работы станет решение сложных случаев без перенаправления человека между различными ведомствами: сотрудники центра будут самостоятельно координировать взаимодействие городских служб и государственных программ.
Услуги будут предоставляться всем нуждающимся в поддержке защитникам и их близким независимо от места регистрации.
