Представить себе современную казахстанскую организацию любого профиля, не ведущей деятельности в Мировой Сети и не нуждающейся в профессиональных IT-услугах, в наши дни практически невозможно. Соответственно рыночным законам, потребность в таком сервисе вызывала к жизни и создание соответствующей инфраструктуры, состоящей из фирм, занимающихся предоставлением услуг такого профиля. В качестве примера такой организации можно привести успешную и популярную компанию «SmartApps». Перейдя по ссылке https://smartapps.kz/ пользователи из числа заинтересовавшихся темой читателей, могут узнать больше и о самой компании и о всех особенностях деятельности в современной IT-отрасли Казахстана.
Чего ждут клиенты?
Большинство заказчиков таких фирм сталкиваются в своей деятельности с одними и теми же проблемами, которым требуется быстрое и эффективное решение. Помимо информационной и технической поддержки, существует целый ряд действий, которые могут выполнить только квалифицированные специалисты соответствующих профессий. В числе подобных задач в первую очередь следует назвать:
- профессиональное обслуживание серверов;
- поддержку рабочих станций;
- IT-аутстаффинг;
- IT-аудит;
- обеспечение безопасной работы в Сети;
- визуализация IT-инфраструктуры;
- защита от вредоносного программного обеспечения и вирусов;
- организация работы корпоративной почты;
- создание и наладка корпоративной сети;
- организация резервного копирования данных;
- наладка IP-телефонии внутренней и внешней.
На сегодняшний день в этой сфере всё шире применяется схема аутсорсинга, доказавшая свою высокую эффективность. И это понятно, ведь легко заметить, как обширен и разнообразен приведённый список IT-проблем.
К сожалению, в среде предпринимателей Казахстана ещё немало руководителей и владельцев коммерческих предприятий и разного профиля организаций, которые в целях ложной экономии обращаются за перечисленными выше услугами к фрилансерам-одиночкам, или же пытаются решить все возникающие проблемы силами одного единственного специалиста, принятого в штат компании.
Такой подход глубоко порочен, современная IT-отрасль требует участия в работе большого числа узких специалистов, один работник не в силах одинаково хорошо справляться со всеми видами встающих перед ним проблем. Для гарантии успеха необходимо привлечение к делу целого коллектива профессионалов.
