Вездесущий кризис сказывается на домашних бюджетах многих людей. Неудивительно, что количество регистрируемых новых автомобилей заметно сократилось. Отсутствие предыдущего владельца и минимальная двухлетняя гарантия на новые авто привлекают покупателей, однако подавляющее большинство автомобилистов ищут транспортное средство на вторичном рынке по привлекательной цене. Помимо сопровождающих рисков, вы рискуете воспользоваться услугами нечестного механика, который выполнит работу хоть и дешевле, но не предоставит должного качества услуг. Если вам нужен ремонт авто Киев предлагает его от лица СТО "Smotor".
Конечно, виной всему может быть необразованность некоторых «специалистов», чьи навыки заканчиваются обыденным выкручиванием шурупов и желанием как можно больше заработать на покупателе. Конечно, в группе отечественных механиков вы легко можете встретить и вполне честных и надежных людей, заботящихся о своей репутации. Выход из этой ситуации - воспользоваться услугами рекомендованного механика, желательно хорошего друга. К сожалению, не у всех есть подобные связи. Для этого стоит научиться распознавать приличную мастерскую с профессиональным персоналом.
Как распознать?
Первый признак того, что вы попали в рекомендуемый автосервис, - это разговор с потенциальным клиентом. Настоящий профессионал, помимо того, что договаривается о конкретном времени для отправки автомобиля в ремонт, также спросит о его прошлой истории. Предметом интереса этого специалиста будут условия, в которых эксплуатируется автомобиль, в том числе ваш стиль и специфика вождения. Наряду с последующими вопросами он затронет суть проблемы - произошедшую неисправность. Определение обстоятельств тревожных синдромов, а также конкретных данных автомобиля (модель, версия, год выпуска) позволит подготовиться к устранению неисправности.
Только после первоначальной диагностики, сделанной на основе описания пользователя, и первого осмотра автосервис ssangyong может назначить дату ремонта. Здесь стоит упомянуть о важности «разведки», то есть разговора с владельцем, потому что обычно именно он (иногда самопровозглашенный автомобильный эксперт) перечисляет возможные причины неестественного поведения автомобиля. После выполнения объема необходимых работ механик сможет определить время, необходимое для выполнения заказа и сделать калькуляцию, включая цены на запасные части и рабочую силу.
О протоколе
Подавляющее большинство просто отдает машину в мастерскую с ключами, без (казалось бы) лишних формальностей. Ведь машину никто не угонит. Да, но при посещении мастерской могут появиться новые повреждения или другие нежелательные сюрпризы. Поэтому уважающая себя компания перед тем, как взять автомобиль под свой уход, составляет протокол, в котором описывается текущее состояние автомобиля с указанием повреждений, потертостей, содержимого, состояния топлива и текущего пробега. Кроме того, вводятся планируемый объем работ и примерная цена услуги, благодаря чему все споры решаются без лишних хлопот. Даже самая точная диагностика может не выявить какие-либо скрытые неисправности, которые обнаружатся, когда автомобиль будет разобран. В этом случае механик должен обязательно проконсультироваться с клиентом об обнаруженных проблемах и сообщить о дальнейших расходах перед началом работы.
