Муниципальная скорая, которую создают в Харькове, будет оказывать помощь на дому или отвозить к семейным врачам. Об этом вчера, 20 декабря, директор Департамента цифровой трансформации Галина Литвинец.
Она добавила, что бесплатную муниципальную службу скорой помощи будет обслуживать специальный колл-центр "15-03". Проект предусматривает оказание медицинской помощи пациентам непосредственно у них дома или подвоз к семейному врачу в поликлинику. Для этого будут закуплены специализированные санитарные автомобили.
"Это важно в период пандемии. Мы рассчитываем, что это снизит нагрузку на медицинские учреждения", - отметила Литвинец.
По ее словам, для качественной и быстрой обработки звонков планируется открыть новый колл-центр с многоканальной линией 15-03, где будут работать операторы с базовым медицинским образованием.
"Главное - разделить зоны ответственности с областной скорой помощью. Сейчас Департамент здравоохранения формирует перечень медицинских показаний, на которые будет реагировать муниципальная скорая", - подчеркнула Галина Литвинец.
Кстати, пока единственный город в Украине, где уже действует муниципальная скорая помощь - это Одесса. Там городская скорая реагирует при состояниях, которые не являются экстренными, но затрудняют посещение пациентом медицинского учреждения, например, ОРВИ с высокой температурой или обострение хронических заболеваний. Пациент может звонить как на мобильный своему семейному врачу, так и непосредственно по телефонам муниципальной скорой.
В Харькове реализовать проект планируется во второй половине 2022 года.
Напомним, с 1 января 2021 года бригады скорой помощи в Харьковской области работают по новым правилам. Теперь все поступающие вызовы разделены на четыре категории - критические, экстренные, неэкстренные и непрофильные. Пациентам с вызовами, классфицированными как неэкстренные и непрофильные, посоветуют обращаться к своим семейным врачам. На то, чтобы прибыть на экстренный вызов, бригаде скорой выделяется 20 минут.