комфорт, опрос, услуга, социологияХарьков - город с отличным уличным освещением, хорошим вывозом мусора, средним качеством коммунальных услуг, низким уровнем услуг медицинских и слаборазвитой промышленностью. Такое мнение высказали жители Первой столицы, принявшие участие в опросе социологической группы “Рейтинг”.

Правильное направление

Более половины харьковчан (53%) считают, что события в городе развиваются в правильном направлении. Но жители Первой столицы - далеко не самые удовлетворенные состоянием городских дел. Лидирует в рейтинге Хмельницкий – 75%.

Харьковчан, считающих, что в правильном направлении движется страна, значительно меньше – 23%. Подобная ситуация характерна практически для всех областных центров Украины.

1

Качество услуг

По уровню удовлетворенности качеством различных услуг Харьков занимает седьмое место среди областных центров.

2

Водоснабжение: отличной и хорошей данную услугу называют 50% опрошенных; 23% называют ее плохой и ужасной; остальные - или считают ее средней, или затруднились ответить.

Канализация: 51% и 19%.

Отопление: 50% и 24%.

Сбор мусора: 60% и 6%.

Уличное освещение: 85% и 2%.

Дворы и придомовые территории: 50% и 19%.

3

Дороги: 35% и 25%.

Тротуары: 32% и 24%.

Парковки: 18% и 44%.

Транспортная инфраструктура: 47% и 16%.

Базары и учреждения торговли: 60% и 7%.

Доступность для людей с инвалидностью: 15% и 48%.

4

Детские сады: 41% и 10%.

Школы: 39% и 15%.

Университеты, техникумы, колледжи: 43% и 11%.

Спортивные учреждения: 50% и 13%.

Учреждения культуры: 44% и 11%.

Медицинские учреждения: 16% и 50%.

5

Парки и скверы: 87% и 3%.

Экология: 32% и 30%.

Развитие промышленности: 9% и 56%.

Полиция: 20% и 34%.

6

Направление развития и ухоженность города

Сопоставление оценки направления развития города и индекса ухоженности указывает на то, что харьковчане склонны к суждениям в рамках формальной логики. Между оценками, данными горожанами, уровню ухоженности и направлению развития существует прямая зависимость.

7

Ощущение безопасности

Харьков и Харьковщина - единственный регион на юго-востоке страны, где жители оценивают уровень своей безпасности как высокий.

8

Эмоциональное восприятие города

Во время исследований социологи произвели замеры такого показателя, как эмоцональное восприятие. Использовались условные оценки от 2-х пунктов до минус 2-х.

Красоту своего города харьковчане оценили на 1,6.

Доступность - на 1,3.

11

Современность - 1,2.

Экономическое развитие - 0,3.

12

Тишина - минус 0,4.

Экология - минус 0,1.

13

Радость - 0,8.

Процветание - 0,8

14

Уникальность Первой столицы горожане оценили в 0,8.

15

Опрос был проведен социологической группой “Рейтинг” от имени Центра анализа и социологических исследований Международного республиканского института. Исследования проводились в 24 областных центрах Украины. В опросе принимали участие 19 196 респондентов. Статистическая погрешность для каждого города не превышает ± 3,5%.