STATUS QUO

Харьковчанам раздали 13 миллионов

В первом квартале 2020 года в Харьковский городской совет поступило 4,8 тыс. письменных и 344 устных обращений граждан по вопросу предоставления материальной помощи. Об этом сегодня, 8 апреля, сообщили в Департаменте делопроизводства.

Согласно информации о количестве и характере обращений граждан и юридических лиц, поступивших в Харьковский городской совет в первом квартале 2020 года, материальная помощь была предоставлена на сумму более 13 млн. грн.

Всего за отчетный период в исполнительный комитет городского совета поступило 14,1 тыс. письменных обращений граждан, что на 1,9 тыс. меньше, чем в первом квартале 2019 года.

По характеру вопросов, которые поднимали граждане, как и в предыдущие годы преобладали вопросы коммунального хозяйства - 5675, социальной защиты - 5142, земельных отношений - 1286, здравоохранения - 1034.

Решено 197 вопросов, с которыми граждане обратились в общественные приемные городского головы, и положительно решены 196 вопросов, поступивших на интернет-"горячую линию" мэра.

В первом квартале информационно-диспетчерская служба 1562 приняла от харьковчан более 232,6 тыс. устных заявок, что на 1,2 тыс. больше, чем за аналогичный период прошлого года, а также 1056 благодарностей.