В понедельник, 5 августа, на станции метро "Тракторный завод" не работали два терминала по пополнению карточек. По очевидцев, это привело к большому скоплению людей: к автоматам по продаже билетов выстроились огромные очереди.
По словам пресс-секретаря КП "Харьковский метрополитен" Алексея Битнера, терминалы были переполнены купюрами и не могли принимать новые.
После жалоб пассажиров дежурная обратилась в компанию, которая занимается обслуживанием терминалов. Специалисты приехали, провели выемку средств. По состоянию на 9:00 терминалы были перезагружены и вновь начали работать, — рассказал Битнер.