Оформить субсидию стало проще. В Дії изменили процесс подачи заявления. Если раньше надо было заполнить 21 поле, на что уходило примерно 30 минут, то теперь надо заполнить 7 полей вместо 21, на что тратится около 10 минут.

Эта услуга доступна для украинцев, которые ни разу не оформляли субсидию.

В прошлом году в законодательство были внесены изменения: теперь субсидии и льготы на ЖКХ начисляет и выплачивает Пенсионный фонд, а не органы соцзащиты. При этом в управлении соцзащиты продолжают принимать от харьковчан заявления и документы, передавая их в Пенсионный фонд.

Где оформить субсидию

Онлайн:

  • на портале "Дія";
  • на портале электронных услуг Пенсионного фонда (ПФУ);
  • через мобильное приложение ПФУ.

Также получить субсидию можно:

  • обратившись в сервисный центр Пенсионного фонда без привязки к месту регистрации;
  • к уполномоченным должностным лицам исполнительного органа сельского, поселкового, городского совета, а также в ЦПАУ;
  • направить обращение по почте в Пенсионный фонд.

Получение консультаций по субсидии

  • если у вас возникли вопросы относительно начисления или неначисления субсидий можно обратиться на "горячую линию" Пенсионного фонда по телефону 0-800-503-753;
  • получить бесплатную юридическую консультацию по начислению помощи можно по телефону: 0-800-213-103.