Жители Харькова теперь могут обратиться в районные администрации по месту жительства через специальный раздел, который начал работать на официальном сайте горсовета. Харьковчане могут посылать заявки в виде фотографий на устранение различных проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Фотозаявки могут быть связаны с текущими крышами, мусорными свалками, ремонтом внутриквартальных дорог, коммуникаций и подъездов, установкой детских и спортивных площадок и т.п. Как заявили в горсовете, эти заявки, в зависимости от сложности поднятых проблем, будут либо выполнены в ближайшее время, либо учтены при формировании плана работ по благоустройству и ремонту на следующий год.
Фотографии в электронном виде и описание проблемы можно отправлять в райадминистрации города с помощью специальной .