Кабинет министров Украины внес изменения в порядок обслуживания граждан железнодорожным транспортом. Такое решение принято 14 ноября на заседании правительства, передало информагентство "РБК-Украина".  Указанные изменения предусматривают, что билеты на проезд (за исключением льготных) оформляются без предоставления паспорта  либо другого документа, удостоверяющего личность. В льготных билетах на проезд в поездах пригородного сообщения не будут вноситься фамилия и инициалы пассажира.

Кроме того, указанным документом предусматривается обязательство ГАЖТ "Укрзалізниця" переоформлять поврежденные железнодорожные билеты (склеенные, разорванные, намоченные) в случае сохранения на нем информации в объеме, достаточном для идентификации билета.