Из 288 заявлений, поступивших от жителей Харьковской области в рамках проекта "Диалог со страной", 16 были решены положительно в первую неделю. Об этом заявил заместитель председателя облгосадминистрации Игорь Шурма, передал сайт ХОГА. По словам вице-губернатора, наибольшее количество обращений касалось медико-социальной сферы, жилищно-коммунального сектора, строительства, юридического содержания.

Шурма подчеркнул, что есть и особые ситуации. Так, было заявление от жительницы Харькова с просьбой назначить субсидию как исключение, так как общая площадь ее квартиры не позволяет получать субсидию в соответствии с законом. Это заявление было решено положительно. По словам вице-губернатора, гораздо хуже, когда априори невозможно помочь. "Например, люди могут обращаться с большой бедой - кто-то заболел. На пересадку костного мозга нужно 300 тысяч евро - дайте материальную помощь. А мы можем выделить только ограниченное количество средств. Люди, не получив от областной администрации 300 тысяч евро, а получив максимально, что мы можем дать – 15 тыс. грн., считают, что им не помогли. Это вопрос очень индивидуальный", - отметил Шурма.