Количество обращений харьковчан по поводу теплообеспечения сократилось. Об этом 15 ноября сообщил официальный Харьковского горсовета со ссылкой на диспетчерскую службу "062".
По информации службы, сейчас харьковчане в основном жалуются на завоздушивание внутридомовых систем отопления, низкую температуру в помещении, особенно на случаи, кода слесари, которые берутся за развоздушивание, требуют с жильцов плату. Замдиректора КП "Харьковские тепловые сети" (ХТС) Василий Дядьков заявил, что платить за развоздушивание внутридомовых систем отопления ни в коем случае не надо, работники предприятия, которые обслуживают внутридомовые сети, не имеют права требовать деньги с жильцов. "Скорее всего, это делают бывшие слесари ЖЭКов или кто-то под видом наших рабочих", - подчеркнул замдиректора. По его словам, стоимость услуги по содержанию внутридомовых систем и, в частности, по их развоздушиванию входит в стоимость квартплаты. Справка "SQ". Как сообщил В.Дядьков, в случае, если в квартире низкая температура (ниже +18 град., а в угловых комнатах ниже +20 град.) или из крана с горячей водой течет вода ниже +50 град., необходимо звонить в центры информационной службы "ХТС" по телефонам 738-58-50, 738-58-51, 738-58-52, либо в районные филиалы предприятия (их телефоны указываются в квитанциях об оплате), а также в службу "062". В случае, если в течение двух дней представители КП "ХТС" не пришли, жильцы могут в присутствии двух соседей замерить температуру воздуха в квартире или горячей воды и написать (за подписью соседей) соответствующий документ.
По информации службы, сейчас харьковчане в основном жалуются на завоздушивание внутридомовых систем отопления, низкую температуру в помещении, особенно на случаи, кода слесари, которые берутся за развоздушивание, требуют с жильцов плату. Замдиректора КП "Харьковские тепловые сети" (ХТС) Василий Дядьков заявил, что платить за развоздушивание внутридомовых систем отопления ни в коем случае не надо, работники предприятия, которые обслуживают внутридомовые сети, не имеют права требовать деньги с жильцов. "Скорее всего, это делают бывшие слесари ЖЭКов или кто-то под видом наших рабочих", - подчеркнул замдиректора. По его словам, стоимость услуги по содержанию внутридомовых систем и, в частности, по их развоздушиванию входит в стоимость квартплаты. Справка "SQ". Как сообщил В.Дядьков, в случае, если в квартире низкая температура (ниже +18 град., а в угловых комнатах ниже +20 град.) или из крана с горячей водой течет вода ниже +50 град., необходимо звонить в центры информационной службы "ХТС" по телефонам 738-58-50, 738-58-51, 738-58-52, либо в районные филиалы предприятия (их телефоны указываются в квитанциях об оплате), а также в службу "062". В случае, если в течение двух дней представители КП "ХТС" не пришли, жильцы могут в присутствии двух соседей замерить температуру воздуха в квартире или горячей воды и написать (за подписью соседей) соответствующий документ.