Торговая сеть Фокстрот предложила оптимальное решение доставки товаров из категории бытовой и электронной техники: экспресс-получение онлайн-заказов за 2 часа.
Привыкли долго не раздумывать, если понравилась вещь, и сразу покупать? Или не успели купить подарок к важной дате? Онлайн-шопинг дает массу преимуществ. Однако часто, чтобы получить желаемую вещь, покупатель вынужден ожидать в среднем 1-2 дня. Но только не в случае с Фокстрот.
Как сообщили в компании, идея создать новый продукт с организацией доставки малогабаритной техники в минимальных временных рамках появилась в самый острый период карантина, когда адресная доставка онлайн-заказов с foxtrot.ua пользовалась повышенным спросом. Уже в конце июля был представлен первый "пилот" в столице, а в октябре услуга стала активной для жителей Харькова и других крупных городов.
Скорость, своевременность, высокий уровень курьерского сервиса и широкие возможности доставки предложила компания Ipost, которая и стала партнером для запуска такой услуги.
По плану проекта в интернет-магазине Фокстрот реализована возможность выбрать новый способ получения товара - "экспресс-доставка за 2 часа перевозчиком Ipost". При этом весь процесс - от создания заказа до его получения покупателем - полностью автоматизирован. Настроена опция, благодаря которой можно выбрать способ оплаты: картой онлайн или рассчитаться с курьером в месте получения.
Как это работает?
1. Выбираете желаемый товар на сайте, кладете его в корзину.
2. Переходите в сheckout. Программа определяет параметры товара (есть ограничение по габаритам) и предлагает возможные способы доставки. При отображении опции "Экспресс-доставка за 2 часа" сразу можно увидеть ориентировочное время доставки.
3. Выбираете свой адрес на карте и подтверждаете заказ.
О статусе заказа можно узнавать из смс-сообщений или самостоятельно отслеживать в личном кабинете на сайте, через чат бот в Telegram или Viber. А благодаря интеграции с приложением Ipost - проверять местонахождение курьера на карте и в случае необходимости связаться с ним.
Как известно, в прошлом году всеукраинская сеть Фокстрот объявила о полной перезагрузке бренда, которая коснулась всех направлений развития, в том числе появления милой лисички Фокси и обновления магазинов. Первый Фокстрот нового формата в Харькове торжественно открылся на просп. Тракторостроителей, 59/56, в конце августа. Всего за последний год обновлено порядка 40 магазинов торговой сети.