Жители Киевского района в 2002 г. направили в райисполком 9 тыс. 791 устное и письменное обращение. Как сообщили 30 января "SQ" в пресс-службе райисполкома, итоги работы с обращениями граждан в 2002 г. были подведены на аппаратном совещании. В информации говорится, что больше всего обращений касалось проблем жилищного хозяйства (2216), коммунально-дорожного хозяйства (414), землепользования (125), торговли и общественного питания (648), соблюдения законности и охраны правопорядка (85). Как отмечалось на аппаратном совещании райисполкома, уменьшилось в сравнении с предыдущим годом число обращений по вопросам социальной защиты. По таким обращениям райсовет оказал материальную помощь 3 тыс. 435 гражданам на сумму 155,5 тыс. грн. Предоставлено 223 санаторно-курортных путевок гражданам льготного контингента, 77 чел. обеспечены инвалидными колясками, 947 чел. получили лекарства на 45 тыс. 700 грн. Руководители райисполкома приняли 7 тыс. 648 граждан. Депутаты райсовета направили в различные инстанции 561 депутатский запрос, основная часть которых касается проблем коммунального и дорожного хозяйства. В депутатских постоянных комиссиях рассмотрено 14 обращений граждан. На совещании также были подведены итоги исполнительской дисциплины. Только санстанция, отдел образования и отдел субсидий рассмотрели в срок все обращения граждан. Райотдел внутренних дел исполнил 91,6% обращений граждан (в 2002 г. - 76,9%). Значительно снизился уровень исполнительской дисциплины в управлении жилищно-коммунального хозяйства и жилищно-эксплуатационных предприятиях, что связано с увеличением обращений в эти инстанции. Общий уровень работы с обращениями граждан составил 99,3%. Всего сотрудники райисполкома рассмотрели и исполнили 17 тыс. 79 документов. Около 2 тыс. 800 документов поступило из вышестоящих органов власти, в том числе 888 – из Харьковского горисполкома, 417 – из облгосадминистрации, 95 – из прокуратуры.