620,6 млн. пассажиров перевезено всеми видами харьковского городского транспорта в 2004 г. Об этом 25 марта сообщил "SQ" начальник управления коммунального хозяйства Харьковского горсовета Виталий Бабенко. По словам В.Бабенко, КП "Горэлектротранс" перевезло 264,2 млн. пассажиров (42,5% от общего количества), ГП "Харьковский метрополитен" - 277,4 млн. пассажиров (44,6%), пассажирский автотранспорт – 79 млн. пассажиров (12,7%). Объем платных пассажироперевозок - 405,3 млн. пассажиров (65,3%), в т.ч. "Горэлектротрансом" - 137,1 млн. пассажиров, метрополитеном - 205,2 млн., автотранспортом – 63 млн. Из 414 автобусов большой и средней вместимости, работающих на городских маршрутах, в 2004 г. заменено 66% (272 единицы). В 2004 г. управлением коммунального хозяйства проведено 172 плановые и внеплановые проверки выполнения автоперевозчиками договорных обязательств. С перевозчиками, которые не устранили обнаруженные нарушения, расторгнуто 7 договоров на перевозку пассажиров. В 2005 г. уже проведено 24 проверки, составлено 12 актов на устранение нарушений. По информации В.Бабенко, усиление контроля над работой автоперевозчиков позволило на 60% сократить количество жалоб населения на качество транспортных услуг.