Згідно з планом роботи Держстандарту на І квартал поточного року управлінням проведена перевірка стану надання житлово-комунальних послуг мешканцям гуртожитків та відомчих житлових будинків. В ході перевірки 18 гуртожитків учбових закладів та 8 відомчих житлово-комунальних підприємств 13 господарюючих суб"єктів в усіх х них встановлено 328 порушень чинного законодавства. Аналіз проведених перевірок показав, що у підприємствах були відсутні нормативні документи, які регламентують їх діяльність, у 12 - відсутня необхідна доступна та достовірна інформація про послуги, а у 3 підприємствах встановлені порушення встановлених цін і тарифів. Так, розпорядженням Харківської облдержадміністрації від (18.01.02 №19) для робітників і службовців, які мешкають в окремих кімнатах гуртожитків, відомчих та інших житлових будинках з 1.02.02 встановлені тарифи на теплопостачання у розмірі 70 коп за 1м2 загальної площі квартири, однак у гуртожитку №3 Харківського Державного технічного університету (ректор Болотських М.С.) станом на 19.02.02 його мешканці сплачували ці послуги - 80 коп. за 1м2. Необхідний розрахунковий документ про сплату житлово-комунальних послуг мешканцям гуртожитку не надавався. Крім того, в порушення пп.10, 28 "Примірного положення про гуртожитки" (затвердженого Постановою Ради Міністрів УРСР від 3 червня 1986 р. №208), п.13 "Положення про студентський гуртожиток" (затвердженого ректором університету) 136 проживаючим (з 274) не були видані спеціальні ордери та не укладені угоди зі студентами на період їх навчання і проживання. В гуртожитку відсутня необхідна книга скарг, заяв і пропозицій. В порушення ст.18 Закону України "Про захист прав споживачів" для його мешканців була відсутня необхідна інформація, в т.ч. про вартість послуг. При перевірці "порядку експлуатації гуртожитку та його утримання і ремонту" встановлено : відсутність необхідних емкостей для відходів їжі, плафони в сан.-побутових приміщеннях, освітлення у вестибулях. При перевірці стану надання послуг мешканцям 18 житлових будинків та 9 гуртожитків, підпорядкованих 8 відомчим підприємствам, розташованим у м.Харкові, також встановлені порушення діючого законодавства про захист прав споживачів, нормативних документів, які регламентують ці послуги. Так, при перевірці Державного комунального підприємства Харківського заводу електроапаратури (начальник Костяненко А.В.), на обслуговуванні якого знаходяться 23 житловi будинки та 3 гуртожитки, встановлені порушення "Положення про систему технічного обслуговування, ремонту та реконструкції жилих будівель в містах і селищах України" та "Правил користування приміщеннями житлових будинків і прибудинковими територіями". Вказані нормативні документи взагалі в підприємстві відсутні, і, як слідство, його робітниками не проводяться профілактичні огляди жилих і нежилих приміщень. Відсутній журнал обліку результатів весняного та осіннього огляду будинків. З їх мешканцями не укладено 1443 "Договора про участь у витратах на утримання будинку та прибудинкової території" із 1700 власників приватизованих квартир. При огляді сан.-технічного стану житлових будинків, гуртожитків та прибудинкової території встановлено: відсутність пружин на вхідних дверях, немає ковшей на мусорозбірниках, скла на окремих поверхах будинку, відслоєння штукатурки. В під"їзді будинків №№199-В, 194-Б та 197 відсутнє освітлення та не проведено прибирання сходових площадок. При перевірці 2 гуртожитків цього підприємства також встановлені відсутність раковин, плафонів на лампах освітлення, горілок та ручок на плитах для готування їжі, ковшей на мусорозбірниках. Встановлено протікання зливних бачків та водопровідних кранів. Порушувались строки заміни постільних речей.