Управление по защите прав потребителей Харьковской облгосадминистрации за 9 месяцев текущего года проверило 1515 предприятий торговли, общественного питания и сфер услуг. В 1474 предприятиях было выявлено 26470 нарушений прав потребителей.
К 228 хозяйственным субъектам применены штрафные санкции на сумму 58,3 тыс. грн. Временно приостановлено оказание услуг на 94 предприятиях. Пять материалов направлено в правоохранительные органы. К административной ответственности привлечен 1521 человек. Сумма экономических санкций составила 787,6 тыс. грн. Рассмотрено 573 заявления потребителей. По 320 из них приняты решения в пользу потребителей, которым возвращено 51,3 тыс. грн.
Специалисты управления выявили 194 случая обманов потребителей, 4275 случаев реализации товаров, не соответствовавших требованиям нормативной документации. Забраковано и снято с продажи товаров на сумму 1949,96 тыс. грн. Выявлено 4275 случая отсутствия документов на товары народного потребления. Установлено, что 42 субъекта хозяйственной деятельности допустили нарушение закона "О рекламе". К ним применены экономические санкции на сумму 94 тыс. грн. Кроме того, нарушители закона "О рекламе" в добровольном порядке заплатили штрафы на сумму 47,3 тыс. грн.