Снабжение теплом и водой, работа канализации и ЖЭУ, по мнению харьковчан, являются наиболее острыми проблемами реформирования жилищно-коммунального хозяйства. Таковы результаты социологического опроса, проведенного газетой "Вечерний Харьков" (№74 от 15 июля). 38% респондентов в качестве наиболее острой проблемы назвали теплоснабжение, 23% - питьевое водообеспечение, по 21% - работу ЖЭУ и водоотведение. Гораздо меньше опрошенных в качестве проблемы навзали внешнее освещение (12%), работу городского транспорта и вывоз мусора (по 14%), городские дороги (15%), уборку и озеленение улиц (16%).