Харків'янам і жителям області розсилають фейкові повідомлення від сервісу 104.ua. Про це повідомили в АТ "Харківгаз".
У прес-службі компанії відзначили, що після переходу АТ "Харківгаз" в групу "Нафтогаз Україна" приватні сервіси 104.ua припинили роботу. Проте, людям приходять повідомлення про можливість оплачувати з їх допомогою розподіл газу. Розсилка ведеться з недіючої електронної адреси АТ "Харківгаз" від приватної компанії, яка не має ніякого відношення до розподілу газу по території Харківської області.
Харків'янам і жителям області рекомендують відписатися від будь-яких розсилок 104.ua.
Для отримання консультацій, що стосуються послуг розподілу та споживання газу, необхідно звертатися до контакт-центру "Нафтогазу України" за телефонами:
- 066-300-2-888;
- 098-300-2-888;
- 093-300-2-888.
- 057-708-01-87;
- 056-747-36-35.
Інформацію можна отримати також за телефонами або електронними адресами центрів обслуговування клієнтів АТ "Харківгаз" або під час особистого прийому.
У січні 2023 року стало відомо, що у зв'язку з переходом АТ "Харківгаз" до групи НАК "Нафтогаз України" сервіси обліку та оплати використаного газу для абонентів компанії надаватиме "Нафтогаз". У березні на сервіси "Нафтогазу" перейшли і клієнти "Харківміськгазу". Особисті рахунки та реквізити для оплати послуги з доставки природного газу залишаються тими ж.