Розничная ночь по оптовым ценам на "Барабашово"

Большую летнюю распродажу устроили в ночь с 19 на 20 августа в Харькове, в крупнейшем торговом центре Европы "Барабашово". Акция под названием "Розничная ночь" позволила покупателям, не имеющим времени посетить рынок в будний день, совершить все необходимые покупки в свободное время, после работы, не тратя на это выходные. Такой формат торговли предложили руководству ТЦ сами клиенты, и, идя им навстречу, администрация рынка решила проводить такие мероприятия регулярно.

Первая "Розничная ночь" стала праздником для гостей и предпринимателей: в рамках мероприятия прошел концерт под названием "Вечер счастья, смеха, талантов и красоты" с участием звезд украинской эстрады, конкурс караоке, конкурс на лучшее стихотворение о "Барабашово" и розыгрыш призов. Участники лотереи выигрывали бытовую технику (в частности, холодильник, DVD-проигрыватель, МР-плееры), всевозможные сувениры, предметы быта. "Большая часть призов предоставлена непосредственно нашими предпринимателями: где-то сертификатами, где-то непосредственно товарами. Им за это большое спасибо. Мы их очень ценим и любим", - отметил маркетинг-директор концерна "АВЭК", в который входит ТЦ "Барабашово", Сергей Шкурат.

Гостей концерта развлекали группа "Мандри", финалист телешоу "Україна має талант" Александр Кварта и финалист телешоу "Ти – суперзірка" Дмитрий Гарбуз, а ведущими музыкального праздника были "довгоносик" Виктор Андриенко и шоумэн Дмитирий Чекалкин. "Мы постарались устроить такой праздник, чтобы каждый смог найти на нем для себя что-то интересное", - отметил гендиректор ООО "Хароптторг" (управляющая компания харьковского ТЦ "Барабашово") Андрей Шестаков. После концерта посетители смогли осуществить все необходимые покупки по оптовым ценам.

"Розничная ночь" – это лишь одно из новых мероприятий на "Барабошово". Мы разработали целую программу дополнительных сервисов для наших предпринимателей и покупателей, как розничных, так и оптовых", - поделился с журналистами С.Шкурат. Буквально на днях для более легкого, комфортного ориентирования людей на территории ТЦ начала внедряться система навигации. Она включает в себя основные элементы рынка, названия площадок, ассортиментные группы – для того, чтобы человек понял, где он находится и куда хочет пройти дальше. "Я надеюсь, что отныне люди больше не смогут у нас заблудиться", - отметил С.Шкурат.

Второе нововведение, над которым сейчас очень плотно работает руководство ТЦ, – создание для покупателей контакт-центра. Это будет сервисный центр, куда они смогут обратиться по различным вопросам. Также в нем организуют "горячую линию" - бесплатный номер для звонков по всей территории Украины. По словам С.Шкурата, создание такого центра тоже вызвано спросом и интересом людей.

Кроме этого, у "Барабашово" уже существует "горячая телефонная линия", телефоны которой публикуются в распространяемой на территории рынка еженедельной газете "НЭП", а по пятницам гендиректор "Хароптторга" проводит личный прием, на который может записаться любой предприниматель и покупатель. "Мы разбираем самый широкий спектр проблем: начиная от текущей кровли, вопросов, которые возникают между сотрудниками нашего предприятия и предпринимателями, до жалоб покупателей на качество товара, отказ его обменять, некачественное обслуживание на парковках. Все эти вопросы мы научились решать, а глобальных, сложных проблем мы стараемся не допускать", - сообщил "SQ" А.Шестаков.

По его словам, сейчас площадь "Барабашово" составляет 60 га, но в будущем ее планируется расширить до 80. На территории ТЦ расположено 14 тысяч торговых мест, на которых работают около 40 тысяч предпринимателей (представители более 15 национальностей). Также ТЦ располагает до 6 тысяч автопарковочных мест, но количество парковок постоянно увеличивается.

Количество покупателей в будние дни составляет от 100 до 150 тысяч человек, в выходные и праздничные – 200 – 250 тысяч. Каждую секунду на "Барабашово" совершается десять покупок. В год рынок посещают около 30 миллионов человек. По товарообороту ТЦ "Барабашово" занимает 14-е место в мире и 6-е в Европе.

Безопасность и общественный порядок на рынке обеспечивают 670 охранников – сотрудников компании "Хароптторг". "Во главу своей работы мы ставим последовательность и профессионализм. Каких-то секретов безопасности не существует, есть правильное сочетание человеческого фактора и технических возможностей. Достаточно хорошо развиты системы видеонаблюдения, торговые места оборудованы охранной и пожарной сигнализацией, которые работают и как на несанкционированное вскрытие, так и на всевозможные другие опасности. Все это обеспечивает комфортное пребывание людей на рынке", - подчеркнул А.Шестаков.