Наименее благополучным районом Харькова в сфере оказания услуг ЖКХ является Ленинский район. Таковы результаты соцопроса "Итоги 2009 года", проведенного Харьковским филиалом Института проблем управления им. Горшенина. Согласно результатам опроса, 43,3% жителей Ленинского района недовольны отоплением своих домов, 30% респондентов заявили, что их не устраивает работа горячего водоснабжения, столько же опрошенных жителей района недовольны работой лифтов, 16,7% респондентов недовольны работой канализации.

Жители Коминтерновского района Харькова больше жителей других районов жалуются на плохое техническое состояние домов (51,5% опрошенных), а также на нерегулярный вывоз мусора (37,6%). О плохом техническом состоянии домов также заявили 55,7% жителей Московского и 54,1% Фрунзенского районов. Жители Московского района - 57,6% - отметили, что в их районе существует проблема грязных подъездов.

37,3% опрошенных харьковчан не удовлетворены качеством предоставляемых коммунальных услуг. Довольны работой коммунальщиков 26,7% респондентов. Наибольшее количество недовольных качеством коммунальных услуг проживает в Октябрськом - 55%, Коминтерневском - 46,5%, Киевском - 45,3% и Ленинском районах - 45%.

Справка "SQ". "Итоги 2009 года" проводился с 1 по 15 декабря в рамках программы социологических исследований "Настоящий Харьков". В ходе исследования было опрошено 1тыс. 163 респондента в возрасте от 18 лет, выбранных с учетом основных социально-демографических характеристик населения Харькова. Квотами служили возраст, пол и район города. Погрешность репрезентативности исследования не превышает +/- 3,2%.